In un contesto economico sempre più complesso e iper-regolamentato, le imprese devono affrontare una mole crescente di documentazione legale, regolamenti, contratti e informative. Tuttavia, la comprensione di questi strumenti giuridici da parte degli stakeholder interni ed esterni è spesso ostacolata da linguaggi tecnici, strutture rigide e comunicazioni poco accessibili. Il Legal Design nasce per risolvere questa frattura tra diritto e comprensione, offrendo alle aziende un approccio innovativo, strategico e vantaggioso.
Cos’è il Legal Design?
Il Legal Design è una metodologia interdisciplinare che combina diritto, design thinking e comunicazione visiva per creare documenti legali chiari, intuitivi e centrati sull’utente. Si fonda su tre pilastri:
- Comprensibilità: rendere il linguaggio giuridico accessibile, eliminando inutili tecnicismi.
- Usabilità: strutturare i documenti in modo che siano facilmente leggibili, navigabili e utilizzabili.
- Empatia: progettare le soluzioni legali tenendo conto dei bisogni e delle competenze reali del destinatario.
I vantaggi del Legal Design per le aziende
1. Maggiore efficacia della comunicazione legale
Contratti, informative privacy, condizioni generali e policy aziendali diventano strumenti realmente compresi dai destinatari. Questo riduce il rischio di fraintendimenti, controversie e inadempimenti.
2. Aumento della fiducia da parte di clienti e partner
Un’azienda che comunica in modo trasparente e comprensibile dimostra attenzione, etica e rispetto per i propri interlocutori. Il Legal Design rafforza la reputazione e l’affidabilità del brand.
3. Riduzione dei costi legali
Documenti chiari e ben progettati riducono il tempo necessario per spiegazioni, correzioni, trattative e contenziosi. Il risparmio è significativo sia in termini economici che organizzativi.
4. Migliore compliance normativa
L’approccio visuale e strutturato del Legal Design facilita l’adeguamento a normative complesse (es. GDPR, ESG, contrattualistica internazionale) e ai requisiti dell’amministrazione pubblica digitale.
5. Coinvolgimento e formazione interna
Il Legal Design è uno strumento utile anche per la governance aziendale: policy interne, codici etici e procedure diventano strumenti di formazione chiari e condivisi, facilitando la cultura della compliance.
Alcuni esempi concreti
- Informative privacy semplificate con icone, flussi visivi e sintesi in linguaggio naturale.
- Contratti commerciali ristrutturati per guidare le parti nella comprensione e firma.
- Procedure aziendali rese più accessibili per i dipendenti grazie a layout interattivi e storytelling visivo.
Legal Design: un investimento strategico
Implementare il Legal Design significa abbracciare una visione innovativa della funzione legale. Non più semplice strumento di difesa, ma leva strategica per la trasparenza, l’efficienza e la competitività.
NetworkLex supporta le imprese nell’adozione del Legal Design con un approccio tailor-made: analizziamo i bisogni, progettiamo soluzioni efficaci e realizziamo strumenti legali realmente utili.
